3月14日，2018年度“中國十大典型理賠案例”在北京發(fā)布，新華保險(xiǎn)憑借“關(guān)愛全國環(huán)衛(wèi)工人專屬保險(xiǎn)計(jì)劃”理賠案例獲評(píng)中保協(xié)2018年度中國十大典型理賠案例。
那個(gè)炎炎夏日，我們從這里出發(fā)
2017年8月下旬，在山西太原，新華保險(xiǎn)通過其發(fā)起設(shè)立的新華人壽保險(xiǎn)公益基金會(huì)這一專業(yè)公益平臺(tái)，啟幕了“城市因你而美·新華伴你而行——新華保險(xiǎn)關(guān)愛全國環(huán)衛(wèi)工人大型公益行動(dòng)”。
該項(xiàng)目由新華保險(xiǎn)總公司作為發(fā)起方，新華人壽保險(xiǎn)公益基金會(huì)作為捐贈(zèng)方，新華保險(xiǎn)各地分公司作為協(xié)辦方與承保方，向落地城市承保范圍內(nèi)的環(huán)衛(wèi)工人贈(zèng)送每人10萬元保額的人身意外傷害保險(xiǎn)，是將保險(xiǎn)保障與公益行動(dòng)密切結(jié)合的特色項(xiàng)目。
一往無前，我們走到了這里
經(jīng)過一年多的努力探索，“新華保險(xiǎn)關(guān)愛全國環(huán)衛(wèi)工人大型公益行動(dòng)”已成為國內(nèi)規(guī)模最大、覆蓋最廣、賠付最多的環(huán)衛(wèi)工人群體公益項(xiàng)目。2018年共計(jì)覆蓋全國56個(gè)大中城市，覆蓋51.5萬余名環(huán)衛(wèi)工人，捐贈(zèng)保額超過515億元。截止2019年2月，已完成對(duì)27個(gè)城市62例環(huán)衛(wèi)工人人身意外傷害理賠案，累計(jì)支付身故、傷殘理賠金569萬元人民幣。新華保險(xiǎn)用實(shí)際行動(dòng)為環(huán)衛(wèi)工人群體撐起綠色保障傘，用保險(xiǎn)保障為每一個(gè)環(huán)衛(wèi)家庭送去保障。
我們用真誠和專業(yè)把“事故”譜成“故事”
守護(hù)城市黃玫瑰，新華理賠顯關(guān)愛——湖北意外身故環(huán)衛(wèi)工人獲得理賠
2018年6月的一天，新華保險(xiǎn)湖北分公司團(tuán)體業(yè)務(wù)專員李苗收到一條微信消息，對(duì)方是城管委的辦事員楊女士——負(fù)責(zé)與李苗對(duì)接新華保險(xiǎn)環(huán)衛(wèi)工人公益活動(dòng)。楊女士聲音低沉地說：“蘭師傅在前一夜的清掃過程中，被小轎車撞倒，不幸身故，令人痛心?！苯?jīng)了解，6月10日早晨，蘭師傅一如既往地在熟悉的街道清掃作業(yè)，突然被一輛疾馳而來的面包車撞傷，送往附近醫(yī)院后，經(jīng)過近5個(gè)小時(shí)的全力搶救，仍無法挽回她的生命。蘭師傅十幾年來一直從事保潔工作，也深愛著這個(gè)崗位，附近商戶常年能見到這個(gè)勤懇的身影。蘭師傅上有年邁、已無法外出勞作的父母，下有一個(gè)還在上學(xué)的女兒，一個(gè)人要撐起一家四口的生計(jì)，家庭負(fù)擔(dān)很重，她的突然離世讓整個(gè)家庭都陷入了深深的悲痛。
在蘭師傅家屬提交理賠資料的第二天，新華保險(xiǎn)快速給付受益人身故保險(xiǎn)金10萬元。
相比榮譽(yù)，我們更渴求一份信任和支持
3月14日，中國保險(xiǎn)協(xié)會(huì)聯(lián)合中國銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者保護(hù)局，共同發(fā)布“2018年度中國保險(xiǎn)十大典型理賠案列”，“關(guān)愛全國環(huán)衛(wèi)工人專屬保險(xiǎn)計(jì)劃”理賠案例入選。
據(jù)了解，此次評(píng)選過程中，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)面向全行業(yè)征集了近350件具有代表性的理賠案例，涵蓋了公共巨災(zāi)保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、扶貧保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、重大疾病保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、大病醫(yī)療保險(xiǎn)等多個(gè)險(xiǎn)種，單個(gè)案件賠付金額從4億多元到幾百元不等，最終評(píng)選出“2018年度中國保險(xiǎn)十大典型理賠案例”財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和人身險(xiǎn)領(lǐng)域各10件。
我們一呼百應(yīng)，眾志成城
當(dāng)大型公益行動(dòng)足跡遍及全國的時(shí)候，規(guī)模宏大的志愿服務(wù)也隨之展開。新華人壽保險(xiǎn)公益基金會(huì)還成立了志愿者聯(lián)盟，在全國設(shè)立了35家分部，招募志愿者11170名，圍繞著“致敬黃玫瑰.最美勞動(dòng)者”的主題，專門針對(duì)環(huán)衛(wèi)工人開展志愿關(guān)愛活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)了該公益項(xiàng)目的深耕細(xì)作和縱深運(yùn)作，形成了“保險(xiǎn)產(chǎn)品+公益平臺(tái)+志愿服務(wù)”的獨(dú)特模式，探索出一條特色鮮明的社會(huì)責(zé)任之路。
2019要們的步伐更加堅(jiān)定
在這個(gè)美麗的春天里，公益行動(dòng)將再次啟程。這次新華人壽保險(xiǎn)公益基金會(huì)的案例能夠從350多件理賠案例中入圍“年度十大”，足以看出新華保險(xiǎn)關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人公益行動(dòng)的影響力。和社會(huì)各界對(duì)我們工作的認(rèn)可。2019年，我們的目標(biāo)是新增44個(gè)城市，總體覆蓋百城。志愿者聯(lián)盟也將擴(kuò)展至3萬人，讓“致敬黃玫瑰.最美勞動(dòng)者”志愿行動(dòng)遍地開花，打造日益鮮明的新華保險(xiǎn)公益品牌。