展示新成就 | 公益同行，服務(wù)創(chuàng)新，新華保險(xiǎn)再獲兩項(xiàng)大獎(jiǎng)！
原創(chuàng)： 新華保險(xiǎn) 新華保險(xiǎn)直通車 5月9日
金諾盛典 品牌力量
5月9日，由《中國保險(xiǎn)報(bào)》主辦的第二屆中國保險(xiǎn)品牌影響力論壇在北京舉辦，此次論壇邀請(qǐng)到來自業(yè)內(nèi)外的品牌管理資深人士，共同探討新時(shí)期下保險(xiǎn)品牌建設(shè)路徑，分享行業(yè)內(nèi)外品牌建設(shè)經(jīng)典案例。
論壇現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)揭曉了2017年度金諾品牌獎(jiǎng)名單，新華保險(xiǎn)關(guān)愛全國環(huán)衛(wèi)工人大型公益行動(dòng)、新華保險(xiǎn)第十七屆客戶服務(wù)節(jié)分別斬獲“年度杰出社會(huì)責(zé)任傳播案例”和“年度創(chuàng)新品牌傳播案例”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。
年度杰出社會(huì)責(zé)任傳播案例
“城市因你而美，新華伴你而行”——新華保險(xiǎn)關(guān)愛全國環(huán)衛(wèi)工人大型公益行動(dòng)
作為對(duì)“保險(xiǎn)+公益新模式”的首次探索，新華人壽保險(xiǎn)公益基金會(huì)發(fā)起的“城市因你而美新華伴你而行——新華保險(xiǎn)關(guān)愛全國環(huán)衛(wèi)工人大型公益行動(dòng)”于2017年8月下旬正式拉開序幕，新華保險(xiǎn)通過公益基金會(huì)，發(fā)揮保險(xiǎn)專業(yè)特長(zhǎng)，為全國的環(huán)衛(wèi)工人們送上保險(xiǎn)保障。隨著活動(dòng)的陸續(xù)開展，一份份免費(fèi)捐贈(zèng)的人身意外傷害保險(xiǎn)，將溫暖與希望傳遞給了更多的“城市黃玫瑰”。
2017年，該項(xiàng)目已覆蓋全國17個(gè)大中城市，為超過21萬名環(huán)衛(wèi)工人捐贈(zèng)每人10萬元保額的意外傷害保險(xiǎn)，保障總額212億余元。截至2018年4月，已完成13例環(huán)衛(wèi)工人人身意外傷害理賠案，累計(jì)賠付保險(xiǎn)理賠金118萬元，為13個(gè)環(huán)衛(wèi)工人家庭撐起了保護(hù)傘，送去溫暖與希望。同時(shí)，新華保險(xiǎn)志愿者聯(lián)盟還圍繞著環(huán)衛(wèi)工人群體開展了一系列關(guān)愛活動(dòng)，希望以此呼喚全社會(huì)共同尊重和關(guān)心環(huán)衛(wèi)工人，共享和諧社會(huì)的大愛和溫暖。
北京大學(xué)中國保險(xiǎn)與社會(huì)保障研究中心研究員王國軍表示：“保險(xiǎn)行業(yè)的形象需要每個(gè)公司、每個(gè)從業(yè)人員的培養(yǎng)和悉心呵護(hù)。怎樣利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)履行社會(huì)責(zé)任，更好地提升行業(yè)形象，拉近保險(xiǎn)業(yè)與老百姓的距離，需要各個(gè)保險(xiǎn)公司的創(chuàng)新行動(dòng)。新華保險(xiǎn)的‘保險(xiǎn)+公益’模式具有一定的代表性?！?/span>
年度創(chuàng)新品牌傳播案例
新華保險(xiǎn)第十七屆客戶服務(wù)節(jié)
新華保險(xiǎn)客戶服務(wù)節(jié)是新華保險(xiǎn)一年一度的品牌服務(wù)項(xiàng)目，旨在以客戶積分制度為抓手，打造具有特色的附加值服務(wù)。
第十七屆客服節(jié)以“愛在新華 從新出發(fā)”為主題，通過“1+N”系列活動(dòng)，將網(wǎng)絡(luò)客服節(jié)、臻愛積分體系、VR線上書畫展等元素融為一體，受到客戶的高度好評(píng)。
論壇現(xiàn)場(chǎng)，新華人壽保險(xiǎn)公益基金會(huì)秘書長(zhǎng)楊懷鵬受邀發(fā)表主題演講，就公益項(xiàng)目在品牌建設(shè)中的作用與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了分享。
通過關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人公益行動(dòng)，將保險(xiǎn)企業(yè)、公益組織、環(huán)衛(wèi)群體、政府部門、監(jiān)管機(jī)關(guān)、新聞媒體、營(yíng)銷隊(duì)伍、志愿服務(wù)、社會(huì)大眾等各個(gè)方面如此緊密地聯(lián)系在了一起，這是一次非常有意義的嘗試。圍繞著“環(huán)衛(wèi)工人”，不僅要通過捐贈(zèng)保險(xiǎn)“淺嘗輒止”，更要通過志愿服務(wù)實(shí)現(xiàn)“深耕細(xì)作”。
未來，我們還將取長(zhǎng)補(bǔ)短，見賢思齊，博采眾長(zhǎng)，與國家同行，與社會(huì)共振，與民生相融，與行業(yè)一道，為保險(xiǎn)業(yè)贏得廣泛的信任和尊重而不懈奮斗。
